Personvernerklæring

Sist oppdatert 24. august 2026

Flowday Transport er et planleggings- og avregningssystem for transportbedrifter. Tjenesten leveres av Flowday (heretter «vi»). Denne erklæringen beskriver hvilke personopplysninger som behandles i appen og på transport.flowday.no, og hvorfor.

Hvilke opplysninger vi behandler

• Kontaktinformasjon: navn, mobilnummer og eventuelt e-postadresse – brukes til innlogging (engangskode på SMS), varsler og tilgangsstyring.
• Arbeidsdata: oppdrag, kjøretøy, kjørelinjer (tidspunkt, mengder, kilometer, timer), vektseddelbilder og oppgjør – registrert av deg eller din arbeidsgiver/oppdragsgiver som del av tjenesten.
• Teknisk: push-token for varsler på din enhet. Vi samler ikke posisjonsdata og driver ikke sporing eller annonsering.

Behandlingsgrunnlag og roller

Hovedselskapet som har invitert deg (din arbeidsgiver eller oppdragsgiver) er behandlingsansvarlig for arbeidsdataene. Flowday er databehandler og behandler opplysningene kun for å levere tjenesten.

Underleverandører

Data lagres hos Supabase (database og filer, EU – Stockholm). SMS sendes via Twilio og e-post via Resend. Pushvarsler til appen går via Expo (Apple og Google). Nettsiden driftes av Netlify. Krasjrapporter fra appen sendes til Sentry (EU – Frankfurt) uten navn, telefonnummer eller e-post – bare en anonym bruker-id og teknisk feilinformasjon. Alle er underlagt databehandleravtaler.

Lagring og sletting

Opplysningene lagres så lenge kundeforholdet mellom hovedselskapet og Flowday består, og slettes eller anonymiseres deretter. Du kan be om innsyn, retting eller sletting av dine opplysninger via hovedselskapet eller ved å kontakte oss.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning og dataportabilitet etter personvernforordningen (GDPR), og kan klage til Datatilsynet.

Du kan når som helst slette kontoen din selv i appen under Profil → «Slett konto». Hjelp og kontakt

Kontakt

Spørsmål om personvern rettes til support@flowday.no.